Uma atitude defensiva pode causar tensão e conflito nas relações individuais, bem como em grupos maiores ou mesmo em populações inteiras.
Uma nova pesquisa identificou uma maneira de lidar com isso com sucesso: construindo, em vez de quebrar os laços sociais.
Como os pesquisadores apontam, a atitude defensiva – talvez em resposta a um erro, um erro percebido ou uma opinião diferente – muitas vezes aumenta se a pessoa que está na defensiva for feita para se sentir um pária.
Tratar alguém de quem você discorda ou que o ofendeu com respeito e valorizar seu papel não é fácil – mas os pesquisadores sugerem que é melhor no longo prazo para todos os envolvidos e para resolver os conflitos que surgiram no início.
A nova pesquisa cobre dois experimentos. No primeiro, 202 voluntários foram convidados a relembrar uma ocasião em que haviam ofendido outra pessoa – eles foram convidados a responder a perguntas sobre isso, incluindo o quão ‘ruim’ eles pensaram que o incidente foi, o quão próximos eles eram da outra pessoa, e o quanto culpa que sentiam por isso.
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Com base nas respostas da pesquisa, os relacionamentos mais importantes – onde o sentimento de pertencimento e aceitação estavam mais ameaçados – levaram a uma atitude mais defensiva, medida por uma maior recusa em aceitar a culpa pelo que havia acontecido.
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O segundo estudo foi mais longe em como a defesa pode ser reduzida. Desta vez, 143 voluntários assistiram a um documentário sobre a produção antiética de carnes e ovos antes de serem convidados a participar de um bate-papo pré-programado sobre o que foi mostrado e suas atitudes a respeito.
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Como no primeiro experimento, os participantes ficaram na defensiva se sentiram que sua identidade moral ou social estava ameaçada. Nesse caso, foi demonstrado que a defensiva pode ser reduzida por meio de engajamento, aceitação e “comportamentos de reparação” – como ter a oportunidade de doar para causas de bem-estar animal, por exemplo.
Os pesquisadores concluem que, se aqueles que estão na defensiva ainda se sentirem parte de um grupo e ainda forem tratados com respeito, a atitude defensiva exibida é frequentemente reduzida. Mesmo que você discorde de alguém, tentar se envolver com essa pessoa parece ser melhor do que atacá-la.
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Embora a atitude defensiva seja compreensível e tenha alguns benefícios – ajudando-nos a nos recuperar de falhas e a manter a auto-estima e o otimismo, por exemplo – ela também nos impede de resolver problemas e tem um impacto negativo na tomada de decisões saudáveis.
Traduzido e adaptado por equipe Saibamais
Fonte: ScienceAlert
