Pesquisadores dizem que encontraram a chave para lidar com pessoas defensivas

ANÚNCIO

Uma atitude defensiva pode causar tensão e conflito nas relações individuais, bem como em grupos maiores ou mesmo em populações inteiras. 

Uma nova pesquisa identificou uma maneira de lidar com isso com sucesso: construindo, em vez de quebrar os laços sociais.

ANÚNCIO

Como os pesquisadores apontam, a atitude defensiva – talvez em resposta a um erro, um erro percebido ou uma opinião diferente – muitas vezes aumenta se a pessoa que está na defensiva for feita para se sentir um pária.

Pesquisadores dizem que encontraram a chave para lidar com pessoas defensivas
Foto: (Reprodução/ Internet)

Tratar alguém de quem você discorda ou que o ofendeu com respeito e valorizar seu papel não é fácil – mas os pesquisadores sugerem que é melhor no longo prazo para todos os envolvidos e para resolver os conflitos que surgiram no início.

A nova pesquisa cobre dois experimentos. No primeiro, 202 voluntários foram convidados a relembrar uma ocasião em que haviam ofendido outra pessoa – eles foram convidados a responder a perguntas sobre isso, incluindo o quão ‘ruim’ eles pensaram que o incidente foi, o quão próximos eles eram da outra pessoa, e o quanto culpa que sentiam por isso.

ANÚNCIO

Saiba mais: Veja como adotar uma cartinha de natal

Com base nas respostas da pesquisa, os relacionamentos mais importantes – onde o sentimento de pertencimento e aceitação estavam mais ameaçados – levaram a uma atitude mais defensiva, medida por uma maior recusa em aceitar a culpa pelo que havia acontecido.

Saiba sobre outros estudos sobre

Pesquisadores dizem que encontraram a chave para lidar com pessoas defensivas
Foto: (Reprodução/ Internet)

O segundo estudo foi mais longe em como a defesa pode ser reduzida. Desta vez, 143 voluntários assistiram a um documentário sobre a produção antiética de carnes e ovos antes de serem convidados a participar de um bate-papo pré-programado sobre o que foi mostrado e suas atitudes a respeito.

Veja também: 2020 está a caminho de ser o segundo ano mais quente da história

Como no primeiro experimento, os participantes ficaram na defensiva se sentiram que sua identidade moral ou social estava ameaçada. Nesse caso, foi demonstrado que a defensiva pode ser reduzida por meio de engajamento, aceitação e “comportamentos de reparação” – como ter a oportunidade de doar para causas de bem-estar animal, por exemplo.

Pesquisadores dizem que encontraram a chave para lidar com pessoas defensivas
Foto: (Reprodução/ Internet)

Os pesquisadores concluem que, se aqueles que estão na defensiva ainda se sentirem parte de um grupo e ainda forem tratados com respeito, a atitude defensiva exibida é frequentemente reduzida. Mesmo que você discorde de alguém, tentar se envolver com essa pessoa parece ser melhor do que atacá-la.

Fique por dentro: Google parte com pesquisador de Inteligência artificial após bloqueio de papel e enfrenta reação adversa

Embora a atitude defensiva seja compreensível e tenha alguns benefícios – ajudando-nos a nos recuperar de falhas e a manter a auto-estima e o otimismo, por exemplo – ela também nos impede de resolver problemas e tem um impacto negativo na tomada de decisões saudáveis.

Traduzido e adaptado por equipe Saibamais

Fonte: ScienceAlert

ANÚNCIO